Добавлена: 23.08.2025 Версия: 1.0 Переведена санглийского (en) Дата авторской / издательской редакции: 2016-01-01 Дата создания файла: 2025-08-23 ISBN:978-5-00057-736-3 Издательство:Манн, Иванов и Фербер Город:Москва
Поделиться:
(ссылка для форума) (ссылка для блога) (QR-код книги)
[url=https://coollib.com/b/791158] [b]Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (pdf)[/b] [img]https://coollib.com/i/58/791158/cover.jpg[/img][/url]
<a href=https://coollib.com/b/791158> <b>Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (pdf)</b> <img border=0 align=left style='padding: 3px;' src="https://coollib.com/i/58/791158/cover.jpg" alt="Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (pdf)"></a>
QR-код книги
Аннотация
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе.
Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. На русском языке публикуется впервые.
эту книгу рекомендовали 0 пользователей. Прежде чем рекомендовать книгу, хорошо подумайте. Рекомендация - это высшая оценка, которую вы можете выставить книге. 10 по 5-балльной шкале.
Последние комментарии
1 час 59 минут назад
2 часов 9 минут назад
2 часов 9 минут назад
20 часов 53 минут назад
21 часов 3 минут назад
21 часов 16 минут назад