Ресурс (от фр. ressource «вспомогательное средство») – все, что используется целевым образом, в том числе это может быть все, что используется при целевой деятельности человека или людей и сама деятельность. Риск – это возможность возникновения неблагоприятной ситуации или неудачного исхода производственно-хозяйственной или какой-либо другой деятельности. Неблагоприятной ситуацией или неудачным исходом при этом могут быть: • упущенная выгода; • убыток (потеря собственных средств); • отсутствие результата (ни прибыли, ни убытка); • недополучение дохода или прибыли; • событие, которое может привести к убыткам или недополучению доходов в будущем.
Приложение 5 Технология S. W. O. T. анализа
Технология S. W. O. T. анализа позволяет выявить свои сильные и слабые стороны, а также определить возможности и спрогнозировать риски. Технология выполнения методики включает в себя 2 этапа. 1 этап заключается в заполнении специального бланка или, в случае его отсутствия, таблицы, состоящей из 4 блоков. Расположение блоков: 1-я строка – сильные и слабые стороны. 2-я строка – возможности и риски.В блоке «Сильные стороны» выписываются достоинства, которыми обладает человек по его мнению. Чтобы было проще, можно задавать уточняющие вопросы: – Какая самая лучшая моя черта? – Почему друзья обращаются за помощью? – Что я умею лучше всего? – Чем я горжусь в своем характере? – Что выделяет меня среди остальных?
В блоке «Слабые стороны» выписываются недостатки, которыми обладает человек по его мнению. Чтобы было проще, можно задавать уточняющие вопросы: – Какие плохие привычки мешают мне в жизни? – Какое качество я бы хотел исправить? – Какая черта характера портит мою репутацию? – Какую черту не любят мои друзья/коллеги/сотрудники/семья? – Что мешает мне двигаться вперед?
В блоке «Возможности» выписываются перспективы развития, которые есть у человека по его мнению. Чтобы было проще, можно задавать уточняющие вопросы: – Чему я могу научиться? – Какие знания помогут мне достичь цели? – Какое качество я давно хотел развивать? – Кто может помочь в реализации моей идеи? – Какие духовные практики помогут укрепить мою волю?
В блоке «Риски» выписываются угрозы, которые есть у человека по его мнению. Чтобы было проще, можно задавать уточняющие вопросы: – Какое событие больше всего бесит? – На какую неприятную ситуацию я не могу повлиять? – Что неподвластно моему контролю? – В каком случае я не достигну цели и почему?
2 этап заключается в проведении анализа взаимосвязи между блоками. Анализ происходит по принципу сравнения блоков между собой. Блоки сравниваются по следующим пунктам: – Как мои сильные стороны позволяют компенсировать слабые; – Как мои возможности позволяют избежать рисков; – Как с помощью своих сильных сторон я могу максимизировать возможность; – Как мои слабые стороны могут увеличить возможность рисков; – Как мои слабые стороны могут уменьшить мои возможности; – Как с помощью своих сильных сторон я могу преодолеть риски.
Результаты анализа состоят из ряда выводов, которые переводятся в последовательность действий.
Приложение 6
Приложение 7 Корректирующая обратная связь
Подготовка
Подготовка к предоставлению корректирующей обратной связи содержит как минимум 3 компонента, без предварительного продумывания которых обратная связь практически не эффективна: 1. Четкое определение цели и предмета обратной связи. 2. Определение того, как те или иные действия, корректировка которых служит предметом обратной связи, отражаются на интересах дела, организации. 3. Определение того, на что готов пойти тот, кто дает обратную связь в случае, если действия противной стороны не изменятся.Алгоритм предоставление корректирующей обратной связи
Последние комментарии
2 часов 14 минут назад
3 часов 47 минут назад
7 часов 40 минут назад
7 часов 44 минут назад
13 часов 5 минут назад
2 дней 43 минут назад