Лингвистический анализ: Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (Шеп Хайкен)

- Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (пер. Ф. Исрафилов) (и.с. top business awards) 827 Кб, 186с. скачать: (fb2) (исправленную) читать: (полностью) - Шеп Хайкен

Общая статистика

Длина текста	334209 знаков
Длина диалогов	0 знаков
Слов в произведении (СВП)	47292 слов
Приблизительно страниц	186 стр.
Средняя длина слова	5.70 знаков
Предложений в произведении (ПВП)	3151 предл.
Средняя длина предложения (СДП)	103.24 знаков
Доля диалогов в тексте	0.00 %
Доля авторского текста	100 %
СДП диалогов	0.00 знаков
СДП авторского текста	121.82 знаков

Активный словарный запас

Использовано уникальных слов	8955
Активный словарный запас (АСЗ)	8646
Активный не словарный запас (АНСЗ)	309
Удельный АСЗ на 3000 слов текста	1281.27	413881 место в рейтинге УАСЗ-3000
Удельный АСЗ на 10000 слов текста	3138.48	362056 место в рейтинге УАСЗ-10000
Удельный АСЗ на 100000 слов текста	0.00

Максимальный УАСЗ-3000 (1541) наблюдается примерно на 177 странице
Минимальный УАСЗ-3000 (1165) наблюдается примерно на 31 странице

Буквы и знаки препинания

Всего букв	265660 букв
Всего знаков препинания	9791 знаков

Знак	Кол-во (шт.)	Средн. кол-во на 1000 слов (шт.)
,	5642	119.30
.	2822	59.67
-	298	6.30
?	341	7.21
!	247	5.22
...	0	0.00
!..	0	0.00
?..	0	0.00
!!!	0	0.00
?!	0	0.00
"	0	0.00
()	144	3.04
:	249	5.27
;	48	1.01
Буква	Кол-во (шт.)	Частота использования (в %)
А	19481	7.33
Б	4411	1.66
В	12180	4.58
Г	3735	1.41
Д	7820	2.94
Е-Ё	23340	8.79
Ж	3735	1.41
З	4585	1.73
И-Й	23017	8.66
К	8519	3.21
Л	11332	4.27
М	9176	3.45
Н	17965	6.76
О	29727	11.19
П	7915	2.98
Р	10295	3.88
С	12408	4.67
Т	20470	7.71
У	6777	2.55
Ф	356	0.13
Х	1934	0.73
Ц	972	0.37
Ч	4185	1.58
Ш	1968	0.74
Щ	969	0.36
Ь-Ъ	5233	1.97
Ы	5697	2.14
Э	1363	0.51
Ю	1805	0.68
Я	5114	1.93

Части речи

Определенных частей речи (ОЧР)	46430 слов
Не определенных частей речи (НОЧР)	862 слов

Часть речи	Кол-во (шт.)	% в тексте (ОЧР - 100%)
Сущ.	12713	27.381
Глаг.	5320	16.967
Мест.-сущ.	5320	11.458
Предл.	3519	10.437
Союз	4386	9
Прилаг.	3519	7.579
Нареч.	2144	4.618
Местоим-прилаг.	3236	6.970
Частица	1540	3.317
Местоим. нареч.	497	1.070
Числит.	194	0.418
Числит-прилаг.	148	0.319
Междомет.	5	0.011
Часть комп. сложн. слова	4	0.009

Биграммы частей речи

В таблице показаны частоты словопар типа «сглагол+уществительное», «предлог+прилагательное» и т.д. Частота выражена в среднем количестве пары на 1000 слов текста. Вертикаль отражает часть речи первого слова биграммы, горизонталь — второго.

	Сущ.	Глаг.	Мест.-сущ.	Предл.	Союз	Прилаг.	Нареч.	Местоим-прилаг.	Частица	Местоим. нареч.	Числит.	Числит-прилаг.	Междомет.	Часть комп. сложн. слова
Сущ.	62.20	42.62	23.20	45.10	39.52	16.56	11.93	21.54	6.29	3.53	0.58	0.65	0.02	0.04
Глаг.	37.69	20.25	18.97	30.48	17.66	14.19	7.88	13.89	5.90	1.42	1.06	0.22	0.06	0.00
Мест.-сущ.	11.93	43.59	7.58	6.22	14.43	8.10	9.11	3.32	8.16	1.77	0.17	0.19	0.00	0.00
Предл.	45.79	1.08	22.10	0.58	2.26	10.70	1.03	17.88	0.13	0.04	1.21	1.57	0.00	0.00
Союз	15.68	20.31	25.31	6.22	3.08	5.10	6.31	5.79	4.76	1.34	0.39	0.17	0.00	0.00
Прилаг.	51.00	4.85	1.68	4.74	5.43	4.74	0.93	1.21	0.65	0.24	0.22	0.09	0.00	0.04
Нареч.	3.32	13.72	4.89	4.07	4.63	6.72	3.83	2.13	2.24	0.50	0.13	0.00	0.00	0.00
Местоим-прилаг.	37.41	7.32	5.26	4.33	2.02	6.74	2.13	2.00	1.72	0.30	0.22	0.24	0.00	0.00
Частица	2.95	13.48	3.98	2.20	1.74	1.90	2.20	1.57	1.68	1.29	0.11	0.06	0.00	0.00
Местоим. нареч.	0.39	2.09	1.27	0.32	3.40	0.52	0.65	0.19	1.59	0.26	0.00	0.00	0.02	0.00
Числит.	2.97	0.22	0.09	0.02	0.11	0.45	0.11	0.09	0.00	0.02	0.11	0.00	0.00	0.00
Числит-прилаг.	2.37	0.15	0.24	0.09	0.15	0.06	0.06	0.02	0.04	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
Междомет.	0.00	0.00	0.02	0.00	0.02	0.00	0.00	0.06	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
Часть комп. сложн. слова	0.09	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

Части речи на позициях в предложении

Таблица показывает, с какой частотой употреблены автором различные части на позициях в предложении. Например, ячейка «глагол – 3» показывает с какой вероятностью третье слово в случайно взятом предложении произведения является глаголом. Вероятность выражена в процентах. В каждом столбце максимальное значение отмечено розовым цветом, что позволяет по первым трём-пяти столбцам примерно представить типичное для произведения начало предлоджения. Например, последовательность «местоимение-существительное, глагол, прилагательное, существительное» может быть чем-то вроде «Он срубил старое дерево...»

	Номер слова в предложении
	1	2	3	4	5
Сущ.	15.33	23.87	25.42	24.71	25.50
Глаг.	11.96	20.79	23.78	20.09	18.51
Мест.-сущ.	20.65	14.29	13.23	11.09	10.57
Предл.	8.26	6.43	7.31	10.55	11.63
Союз	17.85	6.06	8.39	8.56	8.10
Прилаг.	3.60	6.50	5.92	8.27	8.29
Нареч.	6.58	6.30	4.77	4.08	4.60
Местоим-прилаг.	9.48	5.89	5.12	7.15	7.15
Частица	3.34	6.87	4.74	3.68	3.72
Местоим. нареч.	2.28	1.46	0.84	0.76	0.99
Числит.	0.23	0.74	0.24	0.76	0.49
Числит-прилаг.	0.40	0.81	0.21	0.22	0.42
Междомет.	0.03	0.00	0.00	0.04	0.04
Часть комп. сложн. слова	0.00	0.00	0.03	0.04	0.00

	Номер слова в предложении
	6	7	8	9	10
Сущ.	27.55	26.34	26.27	26.78	28.53
Глаг.	17.28	17.38	16.24	17.75	16.95
Мест.-сущ.	10.51	9.94	11.02	9.98	9.66
Предл.	10.95	11.88	12.28	11.37	12.20
Союз	9.34	9.73	9.00	9.26	8.89
Прилаг.	7.46	6.89	7.24	7.87	7.18
Нареч.	3.85	4.27	3.91	4.75	4.24
Местоим-прилаг.	8.54	8.12	8.32	7.63	6.56
Частица	3.05	3.38	3.55	2.64	3.93
Местоим. нареч.	0.88	1.06	1.12	1.20	1.03
Числит.	0.36	0.47	0.76	0.62	0.62
Числит-прилаг.	0.24	0.55	0.22	0.10	0.21
Междомет.	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
Часть комп. сложн. слова	0.00	0.00	0.04	0.05	0.00

	Номер слова в предложении
	11	12	13	14	15
Сущ.	24.00	25.29	25.82	23.71	27.33
Глаг.	17.83	16.33	16.86	17.04	16.33
Мест.-сущ.	10.67	12.52	11.33	10.44	9.96
Предл.	11.33	11.01	10.67	14.00	10.68
Союз	11.39	9.68	10.87	9.64	11.16
Прилаг.	9.06	8.23	8.30	9.14	8.45
Нареч.	4.39	5.02	4.55	4.13	3.98
Местоим-прилаг.	7.33	7.86	6.85	7.61	7.81
Частица	2.39	2.90	2.90	2.90	2.79
Местоим. нареч.	0.89	0.91	1.12	0.73	0.80
Числит.	0.56	0.06	0.59	0.44	0.48
Числит-прилаг.	0.17	0.18	0.13	0.22	0.24
Междомет.	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00
Часть комп. сложн. слова	0.00	0.00	0.00	0.00	0.00

Главное меню

Вход в систему

Навигация

Поиск книг

Последние комментарии