Лингвистический анализ: Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов (Александра Самолюбова)
Общая статистика
| Длина текста | 508939 знаков |
| Длина диалогов | 4748 знаков |
| Слов в произведении (СВП) | 67243 слов |
| Приблизительно страниц | 283 стр. |
| Средняя длина слова | 6.24 знаков |
| Предложений в произведении (ПВП) | 3716 предл. |
| Средняя длина предложения (СДП) | 134.01 знаков |
| Доля диалогов в тексте | 0.93 % |
| Доля авторского текста | 99.07 % |
| СДП диалогов | 196.88 знаков |
| СДП авторского текста | 119.31 знаков |
 |
| Максимальный фрагмент авторского текста - 273895 знаков (в страницах - примерно 152, начинается где-то с 18 страницы) |
Активный словарный запас
| Использовано уникальных слов | 10563 | |
| Активный словарный запас (АСЗ) | 10042 | |
| Активный не словарный запас (АНСЗ) | 521 | |
| Удельный АСЗ на 3000 слов текста | 1274.74 | 426873 место в рейтинге УАСЗ-3000 |
| Удельный АСЗ на 10000 слов текста | 3038.51 | 361500 место в рейтинге УАСЗ-10000 |
| Удельный АСЗ на 100000 слов текста | 0.00 | |
 |
| Максимальный УАСЗ-3000 (1484) наблюдается примерно на 240 странице |
| Минимальный УАСЗ-3000 (1088) наблюдается примерно на 21 странице |
 |
Буквы и знаки препинания
| Всего букв | 409063 букв |
| Всего знаков препинания | 13449 знаков |
| Знак | Кол-во (шт.) | Средн. кол-во на 1000 слов (шт.) |
| , | 6443 | 95.82 |
| . | 4249 | 63.19 |
| - | 577 | 8.58 |
| ? | 149 | 2.22 |
| ! | 49 | 0.73 |
| ... | 0 | 0.00 |
| !.. | 0 | 0.00 |
| ?.. | 3 | 0.04 |
| !!! | 0 | 0.00 |
| ?! | 0 | 0.00 |
| " | 0 | 0.00 |
| () | 788 | 11.72 |
| : | 673 | 10.01 |
| ; | 518 | 7.70 |
| Буква | Кол-во (шт.) | Частота использования (в %) |
| А | 29550 | 7.22 |
| Б | 6315 | 1.54 |
| В | 21732 | 5.31 |
| Г | 5510 | 1.35 |
| Д | 10671 | 2.61 |
| Е-Ё | 36855 | 9.01 |
| Ж | 5510 | 1.35 |
| З | 7335 | 1.79 |
| И-Й | 33694 | 8.24 |
| К | 11572 | 2.83 |
| Л | 13931 | 3.41 |
| М | 12856 | 3.14 |
| Н | 28434 | 6.95 |
| О | 49373 | 12.07 |
| П | 12631 | 3.09 |
| Р | 21472 | 5.25 |
| С | 20483 | 5.01 |
| Т | 28303 | 6.92 |
| У | 9496 | 2.32 |
| Ф | 1465 | 0.36 |
| Х | 3852 | 0.94 |
| Ц | 2717 | 0.66 |
| Ч | 6204 | 1.52 |
| Ш | 1907 | 0.47 |
| Щ | 1801 | 0.44 |
| Ь-Ъ | 6819 | 1.67 |
| Ы | 8214 | 2.01 |
| Э | 1409 | 0.34 |
| Ю | 2626 | 0.64 |
| Я | 7672 | 1.88 |
 |
Части речи
| Определенных частей речи (ОЧР) | 65245 слов |
| Не определенных частей речи (НОЧР) | 1998 слов |
| Часть речи | Кол-во (шт.) | % в тексте (ОЧР - 100%) |
| Сущ. | 23542 | 36.082 |
| Глаг. | 3267 | 13.331 |
| Мест.-сущ. | 3267 | 5.007 |
| Предл. | 6490 | 11.520 |
| Союз | 5039 | 8 |
| Прилаг. | 6490 | 9.947 |
| Нареч. | 4364 | 6.689 |
| Местоим-прилаг. | 3000 | 4.598 |
| Частица | 2055 | 3.150 |
| Местоим. нареч. | 541 | 0.829 |
| Числит. | 415 | 0.636 |
| Числит-прилаг. | 306 | 0.469 |
| Междомет. | 8 | 0.012 |
Часть комп.
сложн. слова | 4 | 0.006 |
Биграммы частей речи
В таблице показаны частоты словопар типа «сглагол+уществительное», «предлог+прилагательное» и т.д. Частота выражена в среднем количестве пары на 1000 слов текста. Вертикаль отражает часть речи первого слова биграммы, горизонталь — второго.
| Сущ. | Глаг. | Мест.-сущ. | Предл. | Союз | Прилаг. | Нареч. | Местоим-прилаг. | Частица | Местоим. нареч. | Числит. | Числит-прилаг. | Междомет. | Часть комп.
сложн. слова |
| Сущ. | 121.14 | 49.86 | 13.58 | 55.58 | 38.72 | 32.05 | 22.64 | 14.25 | 7.60 | 3.45 | 0.81 | 1.01 | 0.08 | 0.06 |
| Глаг. | 37.18 | 14.44 | 6.01 | 26.22 | 10.79 | 13.21 | 10.10 | 7.23 | 5.18 | 0.86 | 1.81 | 0.25 | 0.02 | 0.00 |
| Мест.-сущ. | 9.56 | 12.68 | 2.24 | 2.96 | 4.80 | 3.31 | 8.60 | 1.33 | 4.00 | 0.40 | 0.18 | 0.02 | 0.00 | 0.00 |
| Предл. | 61.78 | 3.31 | 12.75 | 0.98 | 1.26 | 16.75 | 1.43 | 12.54 | 0.23 | 0.09 | 1.39 | 2.68 | 0.00 | 0.00 |
| Союз | 16.98 | 11.05 | 6.24 | 11.22 | 4.06 | 7.66 | 8.29 | 4.12 | 5.70 | 1.04 | 0.48 | 0.37 | 0.02 | 0.00 |
| Прилаг. | 72.65 | 5.32 | 1.18 | 3.57 | 6.18 | 6.91 | 1.46 | 0.71 | 0.86 | 0.40 | 0.20 | 0.05 | 0.00 | 0.00 |
| Нареч. | 5.96 | 20.83 | 3.95 | 7.16 | 5.76 | 9.38 | 7.04 | 2.27 | 3.43 | 0.54 | 0.49 | 0.08 | 0.00 | 0.00 |
| Местоим-прилаг. | 24.17 | 4.20 | 2.02 | 2.15 | 1.76 | 5.84 | 2.30 | 1.03 | 1.84 | 0.21 | 0.40 | 0.05 | 0.02 | 0.00 |
| Частица | 3.89 | 9.50 | 1.12 | 4.40 | 1.39 | 2.45 | 3.65 | 2.05 | 1.69 | 1.03 | 0.25 | 0.08 | 0.00 | 0.00 |
| Местоим. нареч. | 0.78 | 1.55 | 0.66 | 0.57 | 1.82 | 0.72 | 0.93 | 0.25 | 0.74 | 0.25 | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| Числит. | 3.82 | 0.28 | 0.15 | 0.17 | 0.31 | 0.93 | 0.20 | 0.15 | 0.02 | 0.02 | 0.28 | 0.05 | 0.00 | 0.00 |
| Числит-прилаг. | 2.79 | 0.31 | 0.17 | 0.21 | 0.35 | 0.25 | 0.26 | 0.05 | 0.17 | 0.02 | 0.05 | 0.08 | 0.00 | 0.00 |
| Междомет. | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.02 | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.05 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
Часть комп.
сложн. слова | 0.06 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
Части речи на позициях в предложении
Таблица показывает, с какой частотой употреблены автором различные части на позициях в предложении. Например, ячейка «глагол – 3» показывает с какой вероятностью третье слово в случайно взятом предложении произведения является глаголом. Вероятность выражена в процентах. В каждом столбце максимальное значение отмечено розовым цветом, что позволяет по первым трём-пяти столбцам примерно представить типичное для произведения начало предлоджения. Например, последовательность «местоимение-существительное, глагол, прилагательное, существительное» может быть чем-то вроде «Он срубил старое дерево...»
| Номер слова в предложении |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Сущ. | 20.21 | 28.90 | 31.59 | 34.64 | 34.58 |
| Глаг. | 8.59 | 12.58 | 14.01 | 15.74 | 16.51 |
| Мест.-сущ. | 5.66 | 9.87 | 6.89 | 5.18 | 4.85 |
| Предл. | 16.50 | 10.30 | 9.91 | 10.34 | 11.13 |
| Союз | 17.28 | 6.28 | 7.13 | 6.28 | 6.44 |
| Прилаг. | 5.99 | 7.50 | 9.43 | 10.28 | 9.97 |
| Нареч. | 13.83 | 7.91 | 8.50 | 7.11 | 6.47 |
| Местоим-прилаг. | 5.13 | 6.13 | 6.20 | 5.31 | 5.19 |
| Частица | 3.79 | 6.65 | 3.80 | 3.08 | 3.16 |
| Местоим. нареч. | 2.65 | 1.46 | 1.20 | 0.58 | 0.47 |
| Числит. | 0.11 | 0.99 | 0.84 | 0.98 | 0.75 |
| Числит-прилаг. | 0.22 | 1.37 | 0.48 | 0.46 | 0.44 |
| Междомет. | 0.03 | 0.06 | 0.03 | 0.00 | 0.03 |
Часть комп.
сложн. слова | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.03 | 0.00 |
| Номер слова в предложении |
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| Сущ. | 35.45 | 35.32 | 34.78 | 36.45 | 37.86 |
| Глаг. | 14.84 | 14.88 | 15.70 | 14.55 | 14.07 |
| Мест.-сущ. | 4.72 | 4.12 | 4.43 | 4.07 | 4.16 |
| Предл. | 12.03 | 11.70 | 11.79 | 11.60 | 11.06 |
| Союз | 6.57 | 6.37 | 7.12 | 7.49 | 7.70 |
| Прилаг. | 10.90 | 10.42 | 10.64 | 10.59 | 10.37 |
| Нареч. | 6.60 | 7.44 | 6.59 | 6.40 | 5.99 |
| Местоим-прилаг. | 3.98 | 4.62 | 4.05 | 4.51 | 4.42 |
| Частица | 2.98 | 3.15 | 2.96 | 2.91 | 2.71 |
| Местоим. нареч. | 0.65 | 0.77 | 0.73 | 0.62 | 0.46 |
| Числит. | 0.71 | 0.84 | 0.70 | 0.51 | 0.72 |
| Числит-прилаг. | 0.55 | 0.37 | 0.52 | 0.29 | 0.46 |
| Междомет. | 0.03 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.04 |
Часть комп.
сложн. слова | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
| Номер слова в предложении |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 |
| Сущ. | 36.06 | 36.37 | 33.42 | 36.55 | 35.20 |
| Глаг. | 13.88 | 13.88 | 13.69 | 12.50 | 13.37 |
| Мест.-сущ. | 3.83 | 5.11 | 5.06 | 3.85 | 5.75 |
| Предл. | 12.42 | 11.20 | 13.69 | 11.83 | 12.03 |
| Союз | 7.14 | 8.94 | 7.90 | 7.22 | 8.19 |
| Прилаг. | 10.00 | 9.80 | 11.16 | 11.74 | 10.78 |
| Нареч. | 6.49 | 5.20 | 6.01 | 6.42 | 5.39 |
| Местоим-прилаг. | 4.88 | 4.86 | 4.02 | 4.94 | 4.87 |
| Частица | 3.07 | 2.77 | 3.12 | 3.04 | 2.90 |
| Местоим. нареч. | 1.17 | 0.81 | 0.63 | 0.76 | 0.47 |
| Числит. | 0.69 | 0.60 | 0.86 | 0.86 | 0.47 |
| Числит-прилаг. | 0.36 | 0.43 | 0.45 | 0.29 | 0.57 |
| Междомет. | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
Часть комп.
сложн. слова | 0.00 | 0.04 | 0.00 | 0.00 | 0.00 |
Последние комментарии
44 минут 22 секунд назад
48 минут 1 секунда назад
58 минут 30 секунд назад
1 час 4 минут назад
1 час 6 минут назад
1 час 9 минут назад