Редактор Юлия Филиппова

Иллюстратор Павел Матяж

Дизайнер обложки Павел Матяж

© Ирина Тебенева, 2022

© Павел Матяж, иллюстрации, 2022

© Павел Матяж, дизайн обложки, 2022

ISBN 978-5-0051-3012-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение для всех. Зачем знать Теорию поколений?

Как психолог, придерживаюсь выученного еще в институте принципа: «у тебя как у тебя». Это о том, что каждый человек сам по себе уникален и имеет не похожий ни на кого другого в мире характер, который сформировался под влиянием сотен обстоятельств. В том числе, рождение в семье именно своих родителей и, что не менее важно, в определенный период их жизни. Как результат – мы знаем сотни примеров, когда братья и сестры совершенно не похожи друг на друга по своим увлечениям, ценностям и поведению.

На формирование человека также влияет уникальная комбинация значимых для него взрослых, которые окружали его с рождения. И переживание им собственного набора травмирующих ситуаций и одержанных побед.

При этом у больших групп людей есть общие черты, на которых выстраиваются разнообразные теории. В этой книге мы познакомимся с одной из них – Теорией поколений. Ее родоначальники – американцы Уильям Штраус и Нил Хоув. Именно они первыми взяли критерий возраста и доказали применимость своей теории на примерах.

Конечно, индивидуальные черты конкретного человека отличаются от «средней температуры по больнице» его поколения. В каждом нужно видеть неповторимую личность, а не просто представителя своей возрастной группы. Но в целом, Теория поколений помогает понять ценности людей, рожденных в тот или иной временной промежуток.

Итак, зачем же знать Теорию поколений:

– Жить без конфликтов.

Зная особенности поколения, мы понимаем, как с ним взаимодействовать. Например, человек поколения Зет предпочтет, чтобы ему скинули задание в месcенджер, а не передали информацию в виде пачки распечатанных бумаг. Многие работодатели не задумываются об этом, и у них возникают проблемы и недопонимание с молодыми сотрудниками. Этого легко избежать, зная особенности людей разного возраста.

– Грамотно выстраивать коммуникацию.

У каждого поколения свой ценностный словарный запас. Когда перед нами Беби-бумер и Икс, мы точно знаем, что они учились в советской школе, примерно понимаем, какие книги они читали и что за фильмы смотрели в детстве. В разговорах с ними полезно использовать определенные метафоры, цитаты и примеры из литературы и кинематографа, что объединяет с собеседником и помогает стать ближе. Благодаря к месту процитированной шутке про «заливную рыбу», вы моментально расположите к себе консервативного Беби-бумера.

– Понимать людей другой возрастной группы.