Как разговаривать с теми, кто вас не слышит. Стратегии для случаев, когда аргументы бессильны (fb2)

QR-код книги

Аннотация

Известный коуч и автор бестселлеров Петер Модлер анализирует ситуации из области политики и бизнеса, в которых верх одерживают люди, интересующиеся в первую очередь собственным статусом. Из этих ситуаций он выводит десять конкретных стратегий, позволяющих оказывать сопротивление. Примените против игнорантов их же оружие. Это всего лишь вопрос техники!
Для широкого круга читателей.

• ПРЕДИСЛОВИЕ, или Крах аргументов
• 1. ДЛЯ ЧЕГО СУЩЕСТВУЮТ КУЛИСЫ, или Как декорации определяют политику
• 2. БЕССИЛИЕ АРГУМЕНТАЦИИ, или Почему уровень подготовки не имеет значения
• 3. ОТКРЫТОЕ ПРОСТРАНСТВО, или Умение говорить, ничего не сказав
• 4. ГОРЕ ОТ УМА, или Почему оперирование фактами ведет к провалу
• 5. УПУЩЕННАЯ АЛЬТЕРНАТИВА, или Почему порой достаточно одного жеста
• 6. ЗАКОНЫ РАМПЫ, или Как задать правильный тон общения
• 7. НАВЕШИВАНИЕ ЯРЛЫКОВ И ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ, или Почему неплохо владеть японским языком
• 8. ДЫМОВАЯ ЗАВЕСА, или Как бороться с превосходством в воздухе
• 9. ДЕЛО ПАХНЕТ КЕРОСИНОМ, или Как защищать стандарты
• 10. ПАТ КАК СВИДЕТЕЛЬСТВО УСПЕХА, или Кто отвечает за результаты
• 11. ТЕФЛОНОВЫЕ ФОРМУЛЫ, или Зачем все усложнять, когда можно сделать проще?
• 12. ПРИВЫЧНАЯ ЛОЖЬ, или Как об стенку горох
• 13. КАК ГОВОРИТЬ С ИГНОРАНТАМИ, или Десять золотых правил
• *** Примечания ***