Как легко поставить собеседника на место [Ричард Чесс] (fb2)

QR-код книги

Аннотация

Иногда в жизни случаются ситуации, требующие от человека умения поставить собеседника на место. Задача эта часто не из легких, учитывая, что все люди разные и те рычаги влияния, которые безотказно воздействуют на одних, других просто не проймут и не подействуют на них. В тех случаях, когда собеседник становится назойливым или пытается задеть вас, необходимо уметь останавливать агрессора. Как это сделать достойно, избегая бестактности и хамства, мы расскажем в этой книге издательства AB Publishing.

Рекомендации:

• Введение
• Глава первая. Искусство разговаривать
• Глава вторая. Десять причин правильно вести диалог
• Глава третья. Как заставить собеседника услышать вас
• Глава четвертая. Как не упустить инициативу в разговоре
• Глава пятая. Методы словесной атаки и парирования
•   5.1. Как отразить нападение в диалоге
•   5.2.Стратегии защиты и нападения в коллективных обсуждениях.
•   5.3.Погода в доме: как избавить себя от нападок
•   5.4. Как закрепить успех, или методы невербальной коммуникации в словесных атаках
• Глава шестая. Аргументируйте и подводите итог
•   6.1. «В газетах писали»
•   6.2. «Я так полагаю»
•   6.3. «Дважды два – четыре!»
•   6.4.Подводим итог беседы
• Заключение