Клиент всегда прав. Все о защите прав потребителей в России

Автор: Алена  Нариньяни, Алеся  Довлатова
Жанр: Юриспруденция

https://coollib.com/b/290055-alena-narinyani-klient-vsegda-prav-vse-o-zaschite-prav-potrebiteley-v-rossii

Каждый человек в современном мире является потребителем. Сегодня можно купить что угодно: от обычных продуктов до далеко не тривиальных услуг. Но часто, приобретая тот или иной товар или же услугу, покупатель рискует получить продукт совсем ненадлежащего качества. Масло может быть испорченным, телевизор — сломанным, а услуга — некачественной. Закон о защите прав потребителей призван защищать права покупателей, которые зачастую оказываются жертвами недобросовестных продавцов. И действительно, практически каждый потребитель рано или поздно сталкивается с ситуациями, в которых приходится защищать свои права. Итак, вы обнаружили недостаток в товаре или услуге. Куда же нужно обращаться за помощью? Ответ на этот и многие другие вопросы вы найдете в данной книге.
https://coollib.com/i/55/290055/cover.jpg