загрузка...

Конфликт: участвовать или создавать... (fb2)


Владимир Владимирович Козлов  

О бизнесе популярно   Психология  

Бизнес-тренинг Владимира Козлова
Конфликт: участвовать или создавать... 1.68 Мб, 224с.   (читать)  (скачать fb2)
  издано в 2009 г.  (post) (иллюстрации)

Конфликт: участвовать или создавать... (fb2)Добавлена: 11.09.2012 Версия: 1.0.
ISBN: 978-5-699-30057-0 Кодировка файла: UTF-8
Издательство: Эксмо Город: Москва
Поделиться:
   (Fb2-info)    (ссылка для форума)     (ссылка для блога)     (QR-код книги)  

Аннотация

Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами:
– правильная диагностика конфликта;
– типы конфликтных личностей и правила работы с ними;
– приемы преодоления эмоционально негативных состояний;
– правила психологической защищенности в конфликте;
– использование энергии конфликтных ситуаций;
– источники организационных конфликтов и модели их разрешения;
– тактики посредничества в конфликте.
Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным.
Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.




Лингвистический анализ текста:
Приблизительно страниц: 224 страниц - близко к среднему (234)
Средняя длина предложения: 112.25 знаков - немного выше среднего (85)
Активный словарный запас: близко к среднему 1542.18 уникальных слова на 3000 слов текста
Доля диалогов в тексте: 4.92% - очень мало (26%)
Подробный анализ текста >>

Оглавление




Загрузка...