Книги с тегом "обслуживание клиентов"

(Вернуться к списку тегов)  Показывать:

Корпоративная культура  

- 4 шага навстречу клиенту 185 Кб, 13с. скачать: (fb2)  читать: (полностью) - (постранично) - Максим Имасс

Научная литература   О бизнесе популярно  

- ТЗ для дизайнера, или Правила дорожного движения на свободных полях 1.55 Мб, 30с. скачать: (fb2)  читать: (полностью) - (постранично) - Марина Лысяная

Корпоративная культура   О бизнесе популярно  

- Офигенно! (и.с. top business awards) 1.84 Мб, 154с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Анета Коробкина

Биографии и Мемуары   Путешествия и география  

- Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях (пер. Н. С. Попова) (и.с. travel story. Книги для отдыха) 1.36 Мб, 157с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Вим Дэгравэ

Корпоративная культура   О бизнесе популярно   Справочная деловая литература  

- Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты (пер. Ирина Окунькова) 1.64 Мб, 148с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Пол Черри
- Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (пер. Ф. Исрафилов) (и.с. top business awards) 827 Кб, 186с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Шеп Хайкен

Деловая литература: прочее   Маркетинг, PR, реклама  

- Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS (пер. Наталья Григорьевна Яцюк) 4.92 Мб, 384с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Ричард Оуэн - Лаура Брукс

Маркетинг, PR, реклама  

- Век клиента (а.с. Бизнес-книга (АСТ)) (и.с. Бизнес-книга) 752 Кб, 174с. скачать: (fb2) (исправленную)  читать: (полностью)  - Максим Оскарович Поташев - Михаил Левандовский