Он вам не маркетинг [Даниил Тихонов] (fb2) читать постранично, страница - 3

основой для разработки маркетинговых стратегий.

2. Маркетинговый Микс (Marketing Mix):

Это комбинация четырех основных элементов, известных как "4P":

Продукт (Product): Товар или услуга, предлагаемые на рынке.

Цена (Price): Стоимость продукта или услуги для клиентов.

Продвижение (Promotion): Маркетинговые коммуникации, включая рекламу, общественные отношения, события и т.д.

Место (Place): Доступность продукта для клиентов, включая распределение и логистику.

3. Потребности, Желания и Спрос (Needs, Wants, and Demand):

Потребности (Needs): Основные человеческие требования, такие как пища, одежда, жилье и т.д.

Желания (Wants): Желаемые формы удовлетворения потребностей, которые формируются культурой и личным опытом.

Спрос (Demand): Фактический объем товаров или услуг, который потребители готовы и способны приобрести по определенной цене в определенный период времени.

4. Бренд (Brand):

Бренд – это уникальная идентичность продукта или компании, которая создается через маркетинговые усилия. Бренд формирует восприятие клиентов и влияет на их решение о покупке.

5. Маркетинговое Исследование (Market Research):

Систематический процесс сбора, анализа и интерпретации информации о рынке, потребителях и конкурентах. Маркетинговые исследования помогают компаниям принимать информированные решения.

6. Позиционирование (Positioning):

Определение места продукта или бренда на рынке относительно конкурентов. Позиционирование определяет, каким образом компания хочет быть воспринята своей целевой аудиторией.

7. Лояльность клиентов (Customer Loyalty):

Верность и преданность клиентов бренду или продукту, что обычно приводит к повторным покупкам и рекомендациям товара или услуги другим людям.

8. Маркетинговая Сегментация (Market Segmentation):

Разделение рынка на подгруппы потребителей с общими характеристиками (например, возрастом, полом, интересами), чтобы лучше адаптировать продукты и маркетинговые стратегии к потребностям каждой группы.

9. Маркетинговая Стратегия (Marketing Strategy):

Общий план действий, разработанный для достижения маркетинговых целей компании. Стратегия определяет, как компания будет использовать свои ресурсы (время, деньги, персонал) для достижения конкретных целей в маркетинге. Это может включать в себя выбор целевой аудитории, определение уникальных продуктовых преимуществ, разработку маркетинговых кампаний и стратегий продвижения.

10. SWOT-анализ (SWOT Analysis):

SWOT-анализ – это методика, используемая для выявления сильных и слабых сторон компании (Strengths and Weaknesses) а также возможностей и угроз (Opportunities and Threats) внешней среды. Этот анализ помогает компании определить свои конкурентные преимущества и слабые места, а также адаптировать стратегии к изменяющимся условиям рынка.

11. Целевые метрики (Key Performance Indicators – kpis):

Это измеримые параметры, используемые для оценки эффективности маркетинговых кампаний. Kpis могут включать в себя количество продаж, трафик на веб-сайт, уровень конверсии, уровень оттока клиентов и другие показатели, которые помогают компании измерить успех своих маркетинговых усилий.

12. Маркетинговый воронка (Marketing Funnel):

Маркетинговый воронка – это модель, описывающая путь, который потенциальный клиент проходит от знакомства с продуктом до его покупки. Воронка обычно включает в себя этапы осведомленности, интереса, желания и действия (сокращенно AIDA – Attention, Interest, Desire, Action).

13. Репутация бренда (Brand Reputation):

Это восприятие бренда или компании в глазах клиентов и общественности. Репутация бренда может быть положительной или отрицательной и сильно влияет на решение клиентов о покупке товаров или услуг.

14. Рыночная ёмкость (Market Share):

Доля компании в общем объеме продаж или объеме рынка в определенной отрасли. Увеличение рыночной доли может быть ключевой стратегией для конкурентного роста.

15. Ценность для клиента (Customer Value):

Это восприятие клиентами того, насколько продукт или услуга соответствуют их ожиданиям и являются ли они стоимыми своей цены. Создание ценности для клиента является основной целью маркетинга.

16. Маркетинговый бюджет (Marketing Budget):

Сумма денег, выделенная компанией для финансирования маркетинговых деятельностей. Правильное распределение маркетингового бюджета между различными каналами и маркетинговыми инициативами критически важно для достижения желаемых результатов.

17. Маркетинговая коммуникация (Marketing Communication):

Это процесс обмена информацией между компанией и ее аудиторией с целью предоставления информации о продуктах, бренде или компании. Маркетинговые коммуникации включают в себя рекламу, PR, рекламные кампании и другие способы общения с клиентами.

Неделя 3-4: Исследование рынка и анализ

Маркетинговые исследования:

Маркетинговые исследования – это систематический процесс сбора, анализа и интерпретации информации о рынке, потребителях и конкурентах. Они